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13 settembre 2019

REVPAR VS LOYALTY. A Hospitality Day ti sveliamo su quale strategia di Revenue puntare!

Qual è la miglior strategia di Revenue da adottare? Ecco un assaggio della risposta del nostro Italo Paltrinieri, che affronterà l’argomento all’Hospitality Day di Rimini l’8 ottobre 2019.     L’appuntamento riminese dell’Hospitality si avvicina. 4 giorni intensi di incontri, seminari e tante novità. La kermesse avrà inizio l’8 ottobre 2019 con Hospitality Day, evento magnificamente orchestrato da TeamWork che è diventato un classico della formazione alberghiera! Gratuita per di più!   Poteva 5stelle* mancare?!  La risposta è ovviamente no. 5Stelle ci sarà e, come nelle passate edizioni, punteremo sui contenuti al grido di #bastamarkette. Troppo spesso ci siamo tutti scottati con interventi sulla carta formativi e rivelatesi, già dopo pochi minuti, le solite noiose presentazioni di prodotto. Trite e ritrite! Anche questa volta abbiamo affidato al nostro Italo Paltrinieri il compito di preparare uno speech che vi incollerà alla poltrona e che vi permetterà di riflettere sulle vostre future strategie di revenue! E poi Italo, oltre ad essere un consulente alberghiero, un revenue manager, un nostro analista di prodotto, è anche uno come voi. Un albergatore. Guarda qui il suo hotel Rosso Frizzante.   Di cosa parleremo? Questo il titolo: “REVPAR VS LOYALTY. Meglio puntare sul fatturato o sulla […]
11 settembre 2019
Corrispettivi elettronici hotel

Stress da corrispettivi elettronici? Relax, c’è 5stelle*!

Tutto quello che avete sempre voluto sapere sui corrispettivi elettronici e non avete mai avuto il coraggio di chiedere... anche il modo per gestirli facilmente!
22 agosto 2019

Ricerche su Google: meno del 50% fa clic sui risultati

A giugno, per la prima volta nella storia, la maggior parte delle ricerche è finita senza un clic sui risultati. Un problema non indifferente, che però nasconde una grande opportunità.
1 agosto 2019

Trentino Guest Card. Per i clienti di 5stelle* è più facile generarla!

Il Trentino è avanti! Si sa! Da sempre investe sulle iniziative di marketing territoriale e sul coordinamento della promozione turistica. Perché l’unione fa la forza e se tutti remano nella stessa direzione si crea una squadra vincente in grado di competere sui mercati internazionali ovvero là dove oggi si gioca la vera sfida.
17 maggio 2019
Raccogliere mail

I modi più efficaci per raccogliere gli indirizzi mail dei tuoi ospiti

La mail è, o dovrebbe essere, uno degli strumenti di marketing di punta per tenere viva la relazione con il tuo pubblico e trasformare un cliente occasionale in un ospite fedele, contento di spendere ogni anno i suoi soldi nel tuo hotel – se non ne sei convinto, scopri perché la mail batte i social 7-0.
29 aprile 2019
Google e prenotazioni dirette

Ma quali OTA? È Google il più grande concorrente degli hotel per le prenotazioni dirette

Negli ultimi anni, abbiamo osservato Google diventare il protagonista del mercato travel. Negli ultimi sei mesi, in particolare, Google sembra aver cambiato pelle: da motore di ricerca, ha assunto il ruolo di facilitatore delle prenotazioni online, il che ha scosso le preoccupazioni di chi ha sempre contato sulla disintermediazione per sostenere il proprio business.
18 aprile 2019
Email vs social

Email vs social: cos’è meglio usare per il tuo hotel?

Mi conviene investire i miei soldi in una campagna su Facebook o è meglio fare le newsletter? Sono tanti gli albergatori che ce lo chiedono.
5 aprile 2019
Migliorare l'efficienza operativa in hotel

6 modi per migliorare l’efficienza operativa del tuo hotel

Gestire un hotel è stressante e faticoso. Ma se ti dicessimo che potresti ottenere più risultati con meno sprechi? Ottimizzare tempo e risorse aziendali dovrebbe stare a cuore a ogni imprenditore.
28 marzo 2019

B&B vs OTA: cosa sta succedendo nel Regno Unito

Un grido di protesta arriva da oltremanica. La UK Bed & Breakfast Association chiede lo stop del brandjacking, vale a dire l’abitudine delle OTA di comparire nei risultati a pagamento dei motori di ricerca con il nome della struttura ricettiva cercata.
21 marzo 2019
Airbnb e hotel

Airbnb fa un altro passo verso gli hotel

Airbnb compie un altro passo verso gli hotel. A distanza di poco più di un anno dalla prima apertura ufficiale alla distribuzione alberghiera, la compagnia ha annunciato di aver concluso l’accordo per l’acquisizione di HotelTonight. Per la cronaca, HotelTonight è un’app di viaggi specializzata nell’offerta di soggiorni a prezzi scontati.
7 marzo 2019
Hotel vuoto

Perché il 100% di occupazione non assicura più profitti al tuo hotel

Il tasso di occupazione è la vera cartina tornasole per conoscere lo stato di salute del tuo hotel? Se vuoi aumentare la profittabilità della tua struttura ricettiva, è bene conoscere la risposta a questa domanda.
28 febbraio 2019

5stelle* est officiellement référencé dans la central d’achats The Originals, Human Hotels & Resorts

En Octobre 2018, a eu lieu la signature du contrat de référencement de 5stelle* auprès de la centrale d’achat de The Originals, Human Hotels & Resorts. Le 4eme groupement en France, avec ses 600 hôtels dans 12 pays en Europe, a choisi 5stelle* parmi plusieurs acteurs mondiaux, comme partenaire technologique.