5 febbraio 2021

Diciamo basta agli abbandoni del Booking Engine!

Niente è più triste di vedere il tuo Booking Engine che viene abbandonato durante una prenotazione. Ma fortunatamente c’è un rimedio!
27 novembre 2020

Secondo i dati, nel 2020 le OTA ingranano la retro

Con la pandemia, le OTA continuano a guidare il mercato, ma crescono in modo negativo. Mentre il sito Web diventa un mezzo sempre più efficace.
31 gennaio 2020

3 consigli per aumentare le prenotazioni dirette (e rimanere amici delle OTA)

Aumentare le prenotazioni dirette e allo stesso tempo non rovinare la relazione con le OTA è possibile: ecco come!
6 dicembre 2019
Prenotazioni online hotel tasso abbandono

Prenotazioni Online: il tasso d’abbandono per gli hotel è dell’84%. Ma non bisogna disperarsi

Il tasso d’abbandono sui siti degli hotel per il 2019 è dell’84.63%. Ma è una cosa normale e si risolve con la giusta strategia.
29 aprile 2019
Google e prenotazioni dirette

Ma quali OTA? È Google il più grande concorrente degli hotel per le prenotazioni dirette

Negli ultimi anni, abbiamo osservato Google diventare il protagonista del mercato travel. Negli ultimi sei mesi, in particolare, Google sembra aver cambiato pelle: da motore di ricerca, ha assunto il ruolo di facilitatore delle prenotazioni online, il che ha scosso le preoccupazioni di chi ha sempre contato sulla disintermediazione per sostenere il proprio business.
27 luglio 2018
Google Hotel Ads

Tutto quello che devi sapere su Google Hotel Ads

Inaugurato nel 2010, ma senza ancora il nome odierno e solo su Google Maps, oggi Hotel Ads è disponibile in più di 150 Paesi, nei risultati di ricerca su Google e su Google Maps. Ne hai sentito parlare ma ne sai poco o nulla? Ti spieghiamo tutto noi.
13 luglio 2018
Osvaldo Mauro - Travel Tech Entrepreneur

Disintermediare non è una scienza per astronauti (puoi farlo anche tu) – Intervista a Osvaldo Mauro

Innovare e sperimentare: sono le molle che spingono la distribuzione alberghiera sempre più avanti, verso la continua ricerca della soddisfazione dell’ospite e del profitto. Abbiamo parlato con un imprenditore del travel tech di lungo corso, innovatore per vocazione, per capire che direzione stia prendendo il mercato e cosa serva, oggi, a un albergatore che vuole disintermediare.
18 maggio 2018
Nicola Delvecchio, hotel consultant and trainer

Per disintermediare non devi progettare il tuo sito… per disintermediare – Intervista a Nicola Delvecchio

Per emergere nel mercato alberghiero e sedurre i tuoi prossimi ospiti devi saper raccontare il tuo prodotto. Ne è convinto Nicola Delvecchio, consulente e formatore Teamwork per l’area del marketing strategico e operativo.
4 maggio 2018
Prenotazioni nel sito del tuo hotel

3 modi per convincere i viaggiatori a prenotare nel tuo sito

La psicologia gioca un ruolo di primo piano nelle decisioni di acquisto dei tuoi ospiti, a maggior ragione se si tratta di creare un clima di fiducia. Costruire questa fiducia è affatto semplice: costa tempo, lavoro, pazienza – come ogni attività che porta risultati, del resto.
22 dicembre 2017
Cestinare

Le politiche di cancellazione? Usale così per disintermediare di più

Pensa a un viaggiatore nel sito del tuo hotel. Si è convinto a prenotare. Verifica le date del suo soggiorno. Controlla il numero degli ospiti e la camera scelta. In ultimo, consulta le tue politiche di cancellazione. Ops, ma dove sono finite? Oh sì, eccole lì, scritte in piccolo, grigio chiaro su bianco, nell’ultima pagina del tuo booking online.
6 ottobre 2017
Concierge

Come aumentare i ricavi del tuo hotel con la reception

Molti albergatori costruiscono nel tempo una solida strategia di disintermediazione. Tuttavia, diversi hotel potrebbero aver dimenticato un elemento decisivo per poter raggiungere i loro obiettivi di marketing e di fatturato: il front-desk.
11 agosto 2017
Fedeltà

7 modi per “rubare” gli ospiti alle OTA (e convertirli in clienti fedeli)

Molti albergatori s’ingegnano per attirare nuovi ospiti da portare nei loro hotel. Ma che ne è dei clienti già acquisiti? Una delle (poche) regole universali nel mondo degli affari è questa: costa meno convincere un cliente a riacquistare anziché trovare nuovi clienti – a volte, acquisire nuovi clienti può costare anche 5 o 10 volte in più. Più studi hanno dimostrato che i clienti abituali spendono anche il 67% in più dei clienti di “primo pelo”.