18 Aprile 2019
Mi conviene investire i miei soldi in una campagna su Facebook o è meglio fare le newsletter? Sono tanti gli albergatori che ce lo chiedono.
20 Novembre 2018
Due mesi fa, TripAdvisor aveva annunciato la sua svolta social, diventata realtà il 13 novembre, a livello globale, su tutti i mercati e in tutte le lingue in cui opera il sito del gufo.
11 Maggio 2018
È il social del momento. Secondo gli ultimi numeri, sono 800 milioni gli utenti attivi nel mondo su Instagram – 16 milioni sono in Italia (nel 2016 erano 11 milioni).
23 Marzo 2018
Indovina qual è l’app social e chat più usata al mondo. Esatto. La conferma è arrivata pochi giorni fa. Il 16 marzo, per l’appunto, l’analista Vincenzo Cosenza ha pubblicato La mappa delle social app nel mondo 2018. Te la riassumiamo in poche parole: in Italia, Spagna, Germania, Regno Unito e Russia, WhatsApp vince su tutte le altre app – Facebook, Messenger, Instagram e compagnia bella.
14 Settembre 2017
Hai mai ricevuto una mail che dicesse più o meno così? Pubblico foto e post del vostro hotel nei miei social in cambio di un soggiorno gratuito. È la tipica mail di un influencer.
15 Gennaio 2016
Sembra proprio che con l’inizio del 2016 abbiamo fatto un passo in più verso l’età d’oro del marketing online. Questa osservazione vale per i grandi hotel. I grandi nomi del mercato alberghiero, per esempio Marriott, usano il content marketing e i rich media per realizzare contenuti di grande impatto, sofisticati, interattivi. In fondo, basta poter contare su una strategia di marketing ben foraggiata, meglio se con qualche milione di euro. Ma i piccoli hotel? Le strutture ricettive con risorse e budget scarsi come possono farsi notare online dai loro potenziali ospiti?
13 Febbraio 2015
Con i social puoi anche vendere le tue promozioni. Lo sapevi? Ma pochi ne sono veramente capaci. Se ci hai già provato ma nessuno si è filato il tuo buono sconto, forse è perché stai sbagliando tutto. Il segreto sta nelle storie, nella capacità di saper emozionare e coinvolgere i tuoi prossimi ospiti. Costruisci la tua comunità di viaggiatori, trasformali nei testimonial del tuo hotel. Loro ti ameranno. E tu li ricompenserai.
5 Dicembre 2014
C’era una volta un canale di social marketing gratuito (o quasi). Ora non più. Le politiche di Menlo Park sono cambiate: fra poche settimane, la visibilità di molti tuoi post potrebbe crollare a picco. Addio popolarità, insomma. In questo scenario, è bene capire come correre ai ripari e iniziare a spendere il tuo budget in modo intelligente.
8 Agosto 2014
Uno degli aspetti cruciali dell’attività alberghiera è la gestione delle risorse aziendali. Lo stesso sforzo e le stesse energie dovrebbero essere impiegati anche per i beni digitali del tuo hotel. Cosa sono i beni digitali? Il dominio. Il tuo sito Web. I dati storici della tua presenza su Internet. I tuoi profili social. Cosa accadrebbe se un bel giorno ti svegliassi e fossi costretto a partire da zero?
30 Maggio 2014
Quando gli albergatori parlano dei social media, spesso citano solo i tre big: Facebook, Twitter e, ben che vada, Google Plus. YouTube, dai più, viene ignorato, anche se i numeri suggeriscono il contrario. Con questo articolo ti dimostriamo perché YouTube è un potente social network, pronto per portare tanti nuovi ospiti al tuo hotel.
24 Aprile 2014
Se hai iniziato a usare da poco Pinterest per il tuo hotel, questi consigli ti aiuteranno a muovere i primi passi nella giusta direzione. Come creare un profilo di impatto. Come organizzare i tuoi Pin. Come scrivere descrizioni efficaci. Perché non c’è niente di più frustrante di un social usato poco e male. Sei d’accordo?
28 Marzo 2014
Pochi giorni fa un mio amico ha deciso di imboccare la carriera degli spettacoli comici. Ops, no. In realtà, questa è solo una scusa per elencare qualche consiglio per migliorare il social marketing del tuo hotel. L’ispirazione ce la dànno i maestri della risata: monologhisti, gladiatori della risata, disturbatori professionisti, comici solisti e loro soci.