3 Novembre 2017
Commissione in denaro
3 Novembre 2017
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Come sopravvivere alle commissioni di Booking sulle cancellazioni delle non rimborsabili

Dal 1° novembre sono cambiate le politiche di Booking.com per le tariffe non rimborsabili. Con un avviso recapitato nell’extranet degli hotel martedì 31 ottobre, il portale ha fatto sapere che d’ora in poi addebiterà la commissione anche sulle penali applicate nel caso in cui il viaggiatore decida di cancellare la sua prenotazione.
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4 Agosto 2017
Stop parity rate in Italia
4 Agosto 2017
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Parity Rate abolita in Italia: cosa fare?

L’abolizione della parity rate è legge in Italia. Con il voto finale del Senato sul disegno di legge per la concorrenza, arrivato due giorni fa, la clausola della parità tariffaria è al bando anche nel nostro Paese, dopo due anni e mezzo di iter parlamentare – se vuoi ripercorrere la storia, leggi questo articolo.
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20 Maggio 2016
20 Maggio 2016
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Le cancellazioni delle prenotazioni: ma quanto ti costano?

Molti hotel fanno la cosa giusta: offrono le disponibilità e le tariffe migliori a Booking.com anziché a Expedia. Pochi, tuttavia, considerano le altre variabili in gioco. Per esempio, le cancellazioni e i relativi costi. Non è facile stimare i costi per le cancellazioni. Ma questo non vuol dire che dovrebbero essere ignorati.
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17 Maggio 2016
Rate Manager BookingSuite e 5stelle*
17 Maggio 2016
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5stelle* è Gold Partner di Rate Manager BookingSuite

A che prezzo devo vendere le mie camere oggi? E quando la richiesta di camere aumenterà? Se cerchi risposte veloci e certe a queste domande, potresti trovarle con RateManager, lo strumento di Booking.com per il revenue management inserito nell’offerta BookingSuite.
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13 Maggio 2016
Grandi contro piccoli
13 Maggio 2016
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Come cambia il mercato delle prenotazioni online: Booking, Google e TripAdvisor vanno nella stessa direzione

Ci hai fatto caso? I giganti della vendita online condividono lo stesso obiettivo: monopolizzare tutto il ciclo di vita dei loro clienti, con particolare attenzione per la parte più interessante, e succosa, dal punto di vista della pecunia, vale a dire le prenotazioni.
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6 Maggio 2016
Chat
6 Maggio 2016
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Booking.com lancia la sua chat: e tu sei pronto a “chiacchierare” con i tuoi ospiti?

Giusto due giorni fa, Booking.com ha annunciato un nuovo servizio di chat per consentire a milioni di utenti di interagire in modo semplice con gli hotel, prima e dopo il loro soggiorno.
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15 Aprile 2016
Pubblicità
15 Aprile 2016
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Quanto vendono i portali grazie al nome del tuo hotel?

Hai mai cercato il tuo hotel su Google? Se vendi le tue camere su Booking.com o negli altri portali più noti, è quasi certo che fra la pubblicità a pagamento, nei primi risultati, escano gli annunci delle OTA con il nome della tua struttura. Ti sei mai chiesto perché?
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27 Novembre 2015
27 Novembre 2015
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Price Check, il widget per il confronto delle tariffe che fa tremare Booking.com?

Booking.com ha ordinato ai suoi hotel affiliati di rimuovere un widget dai loro siti. Di cosa si tratta? Il widget incriminato mostra le tariffe pubblicate su Booking.com insieme a quelle delle altre OTA. In pratica, propone un confronto immediato dei prezzi. E la parity rate trema anche negli Stati Uniti.
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16 Ottobre 2015
16 Ottobre 2015
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“Booking ha cancellato per due volte le mie recensioni”: la denuncia di una viaggiatrice infuriata

La protagonista è Jonha Revesencio, consulente di digital marketing e firma dell’edizione online americana dell’Huffington Post. La viaggiatrice ha lamentato l’esperienza negativa vissuta durante un soggiorno prenotato su Booking.com. Se è vero che le recensioni online incidono sul fatturato degli hotel, è giusto chiedersi che fine facciano le recensioni vere scritte da persone vere.
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24 Aprile 2015
24 Aprile 2015
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Cosa cambia per gli hotel dopo l’accordo sulla parity rate fra Booking.com e le autorità per la concorrenza

Il portale del gruppo Priceline ha raggiunto un’intesa con le autorità per la concorrenza di Italia, Francia e Svezia. Cade la parity rate fra le OTA ma resta intatta quella fra Booking e sito dell’hotel. Cosa cambia per gli albergatori? Come difendersi dallo strapotere dei colossi delle prenotazioni online. Come hanno accolto l’accordo le associazioni degli albergatori? Tutte le risposte in questo articolo.
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