Più business, più intelligente… con la Business Intelligence di 5stelle*

business intelligence per hotel

Un nuovo strumento integrato al tuo PMS con cui trarre il meglio dai dati, migliorare la tua strategia e risparmiare tempo.

 

Dove vai se i dati non ce li hai? Ma anche se ce li hai e sono organizzati male o poco interpretabili, non farai molta strada!

Sappiamo che troppi numeri posso farti dare i numeri. Quindi, per aiutarti a leggere in modo semplice e sfruttare al meglio le numerose informazioni che il tuo PMS raccoglie, abbiamo realizzato una suite di Business Intelligence con la quale organizzare e analizzare in tempo reale tutti i dati riguardanti la tua clientela.

 

La Business Intelligence fatta facile

Da veri Relax Provider, abbiamo pensato questa suite in modo che non si limiti a fornirti i dati cruciali per il tuo business, ma che ti metta in mano anche tutti gli strumenti per lavorare in modo comodo e senza sprechi di tempo.

Con la Business Intelligence di 5stelle* potrai:

  • Aggregare e analizzare tutti i dati raccolti dal tuo PMS, evitando di dover usare tool diversi per incrociare le informazioni.
  • Condividere i dati in maniera omogenea con il tuo team e lo staff
  • Monitorare costantemente la performance della struttura in modo rapido e approfondito
  • Leggere in maniera semplice e veloce ogni dato
  • Analizzare dati storici e di previsione al fine di ottenere informazioni dettagliate sui fattori che influenzano il business

 

Dimenticati le complesse tabelle Excel: con 18 dashboard interattive, la nostra Business Intelligence trasforma migliaia di numeri in grafici e immagini, aiutandoti a prendere facilmente e in poco tempo tutte le decisioni strategiche più importanti. Come? Eccoti qualche esempio delle dashboard.

 

Pick Up Reservation

Le prenotazioni dicono tanto sul rendimento della tua struttura e sulla tua clientela. Qui potrai visualizzare tutti i dati relativi alle prenotazioni (ad esempio, la data di arrivo), verificando la correttezza dell’inserimento nel gestionale e analizzandone l’origine, lo stato, l’anagrafica di riferimento e il prezzo.

Il tutto, con la possibilità di filtrare i dati secondo parametri specifici.

 

 

Business On The Book

Il confronto aiuta a crescere, soprattutto quello tra i tuoi dati! Con la dashboard dedicata al Business on The Book puoi fare un confronto immediato di Room Nights e Room Revenue, selezionando intervalli di date precise.

E se comparare i dati anno su anno non ti basta o pensi che non sia affidabile, la nostra Business Intelligence ti dà la possibilità di usare come metro di paragone un budget da te impostato.

 

 

Lead Time di prenotazione

Un vero stratega pensa sempre alle cose prima che accadano. Per esempio l’arrivo delle prenotazioni. La principale funzione di questa dashboard è quella di fornirti dati chiari sulla domanda che la tua struttura riceverà, così da permetterti di sapere quanto tempo prima i tuoi clienti prenotano e prepararti al meglio.

In che periodo potrebbero arrivare i tuoi clienti? Da che canale hanno più probabilità di prenotare? Come la domanda attesa, su un determinato periodo, si sta muovendo rispetto all’anno precedente? Con l’applicazione dei filtri avrai i dati per rispondere a tutte queste domande.

 

 

Analisi CRM

Nessuno dovrebbe conoscere i tuoi clienti meglio di te, specialmente quando si tratta di effettuare attività di marketing. Per questo abbiamo previsto una dashboard che ti aiuti a fare l’identikit perfetto della tua clientela, con informazioni sulla nazionalità, il tempo medio soggiorno, il Lead Time e l’età media.

Tante strutture, un solo strumento

Se gestisci più strutture, raccogliere tutti i dati in modo coerente può essere un incubo. Con la nostra Business Intelligence, invece, ti fa dormire sereno: grazie alla funzione “Multistruttura” puoi visualizzare in una sola dashboard tutti i dati delle varie strutture e di creare report con tutte le informazioni aggregate.

 

 

Vuoi cominciare a trarre il meglio dei tuoi dati?
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