Dove vai se i dati non ce li hai? Ma anche se ce li hai e sono organizzati male o poco interpretabili, non farai molta strada!
Sappiamo che troppi numeri posso farti dare i numeri. Quindi, per aiutarti a leggere in modo semplice e sfruttare al meglio le numerose informazioni che il tuo PMS raccoglie, abbiamo realizzato una suite di Business Intelligence con la quale organizzare e analizzare in tempo reale tutti i dati riguardanti la tua clientela.
Da veri Relax Provider, abbiamo pensato questa suite in modo che non si limiti a fornirti i dati cruciali per il tuo business, ma che ti metta in mano anche tutti gli strumenti per lavorare in modo comodo e senza sprechi di tempo.
Con la Business Intelligence di 5stelle* potrai:
Dimenticati le complesse tabelle Excel: con 18 dashboard interattive, la nostra Business Intelligence trasforma migliaia di numeri in grafici e immagini, aiutandoti a prendere facilmente e in poco tempo tutte le decisioni strategiche più importanti. Come? Eccoti qualche esempio delle dashboard.
Le prenotazioni dicono tanto sul rendimento della tua struttura e sulla tua clientela. Qui potrai visualizzare tutti i dati relativi alle prenotazioni (ad esempio, la data di arrivo), verificando la correttezza dell’inserimento nel gestionale e analizzandone l’origine, lo stato, l’anagrafica di riferimento e il prezzo.
Il tutto, con la possibilità di filtrare i dati secondo parametri specifici.
Il confronto aiuta a crescere, soprattutto quello tra i tuoi dati! Con la dashboard dedicata al Business on The Book puoi fare un confronto immediato di Room Nights e Room Revenue, selezionando intervalli di date precise.
E se comparare i dati anno su anno non ti basta o pensi che non sia affidabile, la nostra Business Intelligence ti dà la possibilità di usare come metro di paragone un budget da te impostato.
Un vero stratega pensa sempre alle cose prima che accadano. Per esempio l’arrivo delle prenotazioni. La principale funzione di questa dashboard è quella di fornirti dati chiari sulla domanda che la tua struttura riceverà, così da permetterti di sapere quanto tempo prima i tuoi clienti prenotano e prepararti al meglio.
In che periodo potrebbero arrivare i tuoi clienti? Da che canale hanno più probabilità di prenotare? Come la domanda attesa, su un determinato periodo, si sta muovendo rispetto all’anno precedente? Con l’applicazione dei filtri avrai i dati per rispondere a tutte queste domande.
Nessuno dovrebbe conoscere i tuoi clienti meglio di te, specialmente quando si tratta di effettuare attività di marketing. Per questo abbiamo previsto una dashboard che ti aiuti a fare l’identikit perfetto della tua clientela, con informazioni sulla nazionalità, il tempo medio soggiorno, il Lead Time e l’età media.
Se gestisci più strutture, raccogliere tutti i dati in modo coerente può essere un incubo. Con la nostra Business Intelligence, invece, ti fa dormire sereno: grazie alla funzione “Multistruttura” puoi visualizzare in una sola dashboard tutti i dati delle varie strutture e di creare report con tutte le informazioni aggregate.