Presupuestos personalizados

Cada cliente tiene sus propias exigencias, y 5stelle* te permite preparar ofertas personalizadas y enviarlas inmediatamente por correo electrónico.

Reservas

En el planificador puedes gestionar de forma intuitiva las reservas provenientes de todos los canales: OTA, GDS, sitio Web, teléfono y solicitud directa. Realizar una actualización es muy fácil gracias al drag & drop.

Check-in online

Realizar el check-in en el planificador es muy intuitivo. También puedes poner a disposición de tu cliente el check-in desde dispositivo móvil.

Vende online y offline

Define las tarifas, las listas de precios, las listas de precios virtuales y las convenciones. Con el apoyo de las estadísticas de ingresos, incluso el pick-up de las reservas por tarifas es más fácil.

Personalización

Gracias al historial de las reservas, puedes dividir a los clientes en base a los gastos habituales y a los intereses, así podrás crear siempre la oferta adecuada para cada uno.

Vende directamente

Creas los paquetes que quieres publicar en el Booking Engine de 5stelle* integrado en tu sitio. Tienes a disposición todas las herramientas comerciales, como Last minute, reserva con antelación, suplementos y estancia mínima.

Archivos para Seguridad Pública e ISTAT (Instituto Nacional de Estadística)

Introduce los datos de tus clientes y genera de forma simple el archivo para alojamientos Web y las comunicaciones telemáticas de los datos ISTAT a la Provincia.

Tasa turística

Gestiona automáticamente la tasa turística y prepara los resúmenes para el Ayuntamiento.

Contabilidad

Realiza todas las operaciones contables, incluyendo las facturas, los recibos, las facturas de resumen, y gestiona anticipos y depósitos.

Estadísticas de venta

Con las estadísticas de venta tienes los índices más importantes siempre a disposición: RevPAR, Producción, TNO y muchos más.

Evolución de la temporada

La comparación entre los diversos períodos te permite saber “cómo se está desarrollando la temporada”. El historial de las reservas y el dato de pick-up te ayudan a definir tus políticas de precio.

Informes contables y caja

Las situaciones contables permiten a la administración realizar y gestionar todas las actividades, incluso los pagos pendientes. También está siempre bajo control el almacén de los servicios extras.

El hotel siempre contigo

Cambia el precio, introduce una reserva, comprueba el estado de los check-in y check-out, ¡incluso mientras haces la compra en el supermercado! Todo esto gracias al Pocket PMS.

Grupos, no hay problemas

Si la estructura trabaja con Grupos podrás apreciar las funcionalidades avanzadas, como la preselección automática de las habitaciones y la rooming list.

Allotment management

Con 5stelle* disponer los cupos concedidos a los Tour Operadores y a las agencias es muy simple. Además, el PMS gestiona automáticamente su integración con la venta online, lo que permite limitar el riesgo de habitaciones no vendidas.

Salas de reuniones, aparcamientos y mucho más

Con el planificador de los servicios diarios gestionas aparcamientos, sombrillas en la playa, salas de reuniones e incluso el alquiler de bicicletas.