Offres personnalisées

Chaque client a ses exigences et 5stelle* vous permet de formuler et envoyer immédiatement des offres personnalisées.

Réservations

Vous gérez directement sur votre planning toutes les réservations, soit qu'elles arrivent à travers les canaux en ligne (OTA, GDS, site internet) ou pas (vente par téléphone, walk-in,..). Changer de chambre est extrêmement simple avec la fonction drag&drop.

Check-in en ligne

Les opérations de check-in deviennent très simple et vos clients ont la possibilité de profiter de la fonctionne de check-in sur les appareils portables.

Vendre en ligne et hors-ligne

Vous établissez toutes vos tarifs (individuelles, virtuelles, conventions) et, à l'aide des données statistiques des rapports de 5stelle*, vous optimisez le prix de vente de vos chambres en toute simplicité.

Profiler les clients

Avec l'historique des réservations, on peut facilement segmenter les clients selon leurs dépenses et goûts, afin d’offrir toujours une solution tout à fait personnalisée.

Ventes directes

Les packages peuvent être publiés avec facilité sur le moteur de réservation 5stelle*, déjà intégré dans votre site internet. Vous pouvez bien maîtriser tous les outils disponibles (last minute, réservations à l’avance, frais supplémentaires, durée de séjour minimum) pour augmenter les ventes.

Taxe de séjour

La taxe de séjour est gérée automatiquement et 5stelle* prépare des rapports récapitulatifs pour les autorités.

Comptabilité

Toutes les écritures comptables (factures, reçues, notes, acomptes) sont gérées en toute simplicité.

Votre réviseur l'aimera

Les rapports de caisse et de chiffre d'affaires sont toujours prêts pour être envoyés à votre reviseur. Il est aussi possible de créer des rapports des mouvements de caisse pour votre logiciel comptable.

Statistiques de vente

Avec les statistiques de vente, tous les indicateurs les plus importants sont toujours à la main: RevPAR, production, taux d'occupation et beaucoup plus.

État des réservations

La comparaison entre différentes périodes vous permet de comprendre l'état des réservations et la tendance de la saison. Avec l'historique des réservations et le pick-up, établir le meilleur tarif de vente devient un jeu d'enfants.

Rapports comptables et de caisse

À tout moment le département administratif peut vérifier aisément toutes les activités et la gestion de débiteurs aussi que surveiller les stocks.

Hôtel dans votre poche

Où que vous soyez, il est toujours possible de créer une nouvelle réservation, vérifier l'état des check-ins/check-outs. Tout ça avec le pocket PMS, version de poche du logiciel.

Pas de problèmes avec les groupes

Les réservations des groupes sont agilement gérées avec les fonctions de pré-sélection des chambres et rooming lists.

Gestion des allotments

Les chambres bloquées pour les Tour Operators sont intégrées dans la vente online afin de minimiser le nombre de chambres invendues.

Salles de séminaire, parking et plus encore

Avec le planning des services à jour les services comme le parking, les salles de séminaires ou par exemple louer des lits à la plage ou des vélos sont aisément organisés.