Perché il tuo hotel dovrebbe avere un sito responsive

Oggi ci dedichiamo al Responsive Web Design. Mai sentito parlare di siti responsive? Il Responsive Web Design è un modo nuovo per realizzare siti Internet adatti per essere navigati con qualunque dispositivo, dai più piccoli (smartphone) ai più grandi (computer desktop). Mashable ha già anticipato che il 2013 sarà l’anno del Responsive Web Design.

Il primo a coniare il termine fu Ethan Marcotte, Web designer di Boston, Massachusetts, nel maggio del 2010 – per approfondire l’argomento, leggi il suo articolo Responsive Web Design.

Supponiamo che il tuo hotel abbia già un sito Internet. Hai mai provato a navigarlo con uno smartphone? Se ancora non l’hai fatto, ti consigliamo di provare nella prossima ora. Per ora ti basta sapere questo: circa il 20% delle visite ai siti di hotel arrivano da dispositivi connessi in mobilità, ossia smartphone e tablet – percentuale calcolata sulle statistiche dei nostri hotel clienti. Secondo Our Mobile Planet di Google, il 31% degli italiani prevede di utilizzare il proprio smartphone in misura maggiore per accedere a Internet in futuro. La stessa percentuale di italiani ha ammesso che preferisce rinunciare alla televisione piuttosto che allo smartphone – per approfondire, leggi il report in formato PDF.

Ormai sempre più persone usano i loro smartphone e tablet per fare quello che, fino a poco tempo fa, facevano con il loro computer di casa o dell’ufficio. Chi viaggia pianifica e prenota su Internet in mobilità: è più comodo. In pochi minuti puoi scegliere il tuo volo, noleggiare la tua macchina e riservare la tua stanza in hotel. Se tu fossi uno di questi viaggiatori, navigheresti (e acquisteresti) volentieri su un sito poco usabile? Pizzicare il display, zoomare e scrollare con le dita piace a pochi. Avere un sito responsive può far fare il salto di qualità al business online del tuo hotel.

Perché il Responsive Web Design fa bene al tuo hotel? Ci sono almeno 4 buoni motivi. Vediamoli insieme.

1. Il Responsive Design fa apparire più professionale il sito del tuo hotel e lo fa distinguere dalla concorrenza.

Alla gente piacciono le cose che funzionano. Perché questa stessa gente non dovrebbe apprezzare un sito facile da navigare da qualunque dispositivo mobile? Un sito non mobile-ready può far perdere presto la pazienza ai tuoi (possibili) ospiti. Un esempio di sito responsive per hotel? Visita il sito dell’Hotel Il Cantuccio con il tuo smartphone e dal tuo pc.

2. Il Responsive Design può far decollare il tuo business.

Un sito mobile ottimizzato per qualunque dispositivo è intuitivo e fa risparmiare un sacco di tempo a chi lo naviga. Sei proprio sicuro che chi naviga da smartphone o da tablet il sito del tuo hotel sia soddisfatto dell’esperienza? Leggi le statistiche del tuo sito per avere una risposta certa. Se hai Google Analytics, dal menù di navigazione apri le schede “Mobile” e “Panoramica”: già dai primi numeri potrai capire se il tuo sito si fa navigare oppure no. Per esempio, se le visite generate da dispositivi mobile hanno un’alta percentuale di frequenza di rimbalzo e bassi numeri per le voci Pagine/visita e per Durata media visita, vuol dire che il tuo sito è poco mobile-friendly. In altre parole: se i visitatori abbandonano subito il tuo sito, non sperare di migliorare il numero di prenotazioni dirette generate da dispositivi mobile. Senza un sito ottimizzato per smartphone e tablet è come se stessi ignorando tutti i tuoi visitatori che navigano con questi dispositivi. Te lo puoi permettere?

3. Il Responsive Design può farti risparmiare tempo e denaro

L’alternativa al sito responsive è la versione mobile del tuo sito. Si tratta di due cose diverse. Come già detto, il sito responsive propone una navigazione ottimizzata per qualunque dispositivo, dallo smartphone al computer desktop. La versione mobile di qualunque sito, al contrario, viene realizzata per una (e una sola) risoluzione: sarà magari navigabile dalla maggior parte degli smartphone, ma non dai tablet o da telefoni con display più grandi o più piccoli rispetto alla risoluzione scelta per lo sviluppo del sito. Il sito responsive è scalabile: si adatta in automatico alle dimensioni di ogni display, dai più grandi ai più piccoli.

4. Il Responsive Design è a prova di futuro

Proprio così. Sempre più persone sceglieranno di navigare su Internet con dispositivi in mobilità. Nei prossimi anni usciranno nuovi modelli di smartphone e tablet. Ma tu non dovrai preoccuparti di niente: se il sito del tuo hotel è responsive, sarà sempre al passo con i tempi. In altre parole, il sito responsive è un sito per tutte le stagioni, anche per quelle che devono ancora venire.

Con tutti questi vantaggi, sei sicuro che il tuo hotel si possa permettere il lusso di non avere un sito responsive? Pensaci e, se non sei ancora convinto, chiedici più informazioni.