Google Carousel, la novità che gli albergatori non possono ignorare

Novità in casa Google. Dopo l’arrivo di Hotel Finder, è la volta di Carousel. Con un post su Google+ il gigante della ricerca ha annunciato un’altra rivoluzione nelle SERP, per ora limitata ai soli utenti USA (ma in futuro sarà estesa ad altre lingue e Paesi). Anche questa volta, caro albergatore, la cosa ti riguarda in prima persona…

La nuova funzionalità, già disponibile da tempo sui tablet, rafforza l’importanza della local search su Google. D’ora in poi, se cercheremo su Google un hotel, un bar, un ristorante o un’altra attività commerciale in una località esatta (p.e. hotel in las vegas), il motore di ricerca non ci restituirà più i soliti risultati impaginati in verticale. Nella parte alta del nostro schermo comparirà un Carousel, ossia una serie di suggerimenti da scorrere in orizzontale, pertinenti rispetto alla nostra ricerca (Fig. 1).

I risultati saranno estratti dalle pagine local di Google+: per ogni attività commerciale, saranno visualizzati l’anteprima di un’immagine, il punteggio su Zagat, l’indirizzo e il numero di commenti. Basterà passare con il mouse su un risultato di Carousel per localizzare  l’attività commerciale sulla mappa. Se invece selezioneremo l’anteprima dell’immagine, la pagina di Google verrà aggiornata con tutti i risultati della ricerca per il brand name dell’attività commerciale cliccata (Fig. 2).

E agli albergatori tutto questo interessa?

Con questa novità, la presenza del tuo hotel nelle SERP local sarà ancora più importante. I risultati che vedremo comparire nel Carousel saranno ordinati secondo l’algoritmo della ricerca locale (Google+ Local), un’altra cosa rispetto all’algoritmo della ricerca classica (organic).

In sostanza, avremo pagine ben diverse da quelle cui siamo abituati oggi. In alto vedremo solo il Carousel, gli annunci a pagamento di AdWords e Hotel Finder. Per trovare gli altri risultati, dovremo scrollare la pagina. Questo ti dovrebbe far capire quanto sarà decisiva la presenza del tuo hotel in almeno uno di questi tre spazi (Carousel, AdWords e Hotel Finder) ai fini della visibilità. L’ottimizzazione per la presenza nella SERP organic non darà alcuna garanzia di visibilità e clic; le performance online del tuo hotel dipenderanno in misura sempre maggiore da una buona ottimizzazione lato local search.

Il posizionamento sarà l’ago della bilancia del gioco. Anche se non ci sono ancora statistiche in merito all’impatto del Carousel sul traffico e le revenue delle attività commerciali, uno studio recente di Chitika ha confermato quel che ormai sapevamo tutti da tempo: il primo posto nelle SERP organic di Google cattura il 33% di tutto il traffico generato dalla parola chiave; chi è al secondo posto raccoglie il 18% e gli altri si spartiscono le briciole. In più, è bene ricordarsi che i risultati della prima pagina di Google attirano il 92% di tutto il traffico generato dalla parola chiave, il che vuol dire che se il tuo hotel è in seconda pagina, o più giù, difficilmente potrà essere trovato. Con l’introduzione del Carousel, ci aspettiamo una crescita del traffico generato dalle parole chiave “brandizzate”. Detto in altro modo, sarà più probabile che i viaggiatori arriveranno da Google nel tuo sito dopo una ricerca contenente il nome del tuo hotel (p.e. hotel imperial roma) che non dopo una ricerca più generica (p.e. hotel a roma).

Gli esperti raccomandano…

Va da sé che un’ottimizzazione della tua pagina su Google+ Local sarà fondamentale. Immagini scelte con cura, una descrizione utile all’utente, le informazioni di contatto corrette, una presenza strategica nelle categorie sono i classici must to do. Poi dovresti passare al setaccio tutte le schede del tuo hotel pubblicate nelle varie directory commerciali locali, dalle Pagine Gialle ai portali di prenotazioni. Le informazioni presenti in questi canali devono essere corrette al fine di inviare all’algoritmo local di Google un messaggio coerente e conciso.

Con Carousel sarà decisiva anche la scelta delle immagini: una foto accattivante potrà attirare l’attenzione dell’utente sul tuo hotel, a scapito della concorrenza. Se hai in mente di rinnovare il tuo album fotografico, l’avvento di Carousel potrebbe essere un pretesto più che valido.

Carousel promette di rivoluzionare il modo in cui gli ospiti del tuo hotel ti troveranno su Google. Meglio giocare di anticipo e bruciare la concorrenza.

Traduzione liberamente tratta da: HeBS Blog